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Informar sobre el cuadro de situación

Informar sobre el cuadro de situación

notificar sobre la emergencia lo antes posible

Informar el cuadro de situación consiste en comunicar lo sucedido a los expertos de Interwelt. Conociendo los detalles de tu emergencia, podrán darte una respuesta eficaz.

Para nadie es un secreto, cuando viajamos nos exponemos a imprevistos que pudieran comprometer nuestra salud y afectar el itinerario previamente planificado. No en vano, es esencial adquirir una asistencia al viajero. Pero, para hacer uso eficiente de la misma, debes informar sobre el cuadro de situación a Interwelt. Veamos en qué consiste dicho proceso.

Pese a ser uno de los pasos más importantes a la hora de acceder a las coberturas ¡No es nada difícil! Se traduce en notificar sobre la emergencia lo antes posible y sin omitir detalles. De igual manera, se requiere fluidez en la comunicación; así que si sientes que las emociones podrían bloquear tu mente, es mejor que dejes esta tarea en manos de un acompañante o allegado a ti en ese momento. 

Es decir, no es obligatorio que el proceso sea realizado por ti. Si tu estado de salud no lo permite o te encuentras muy nervioso tras lo sucedido, puedes pedir colaboración a una tercera persona. Por eso, es importante tener siempre a mano una copia de la póliza. Recuerda que este documento contiene el contacto de la central telefónica de Interwelt, el número de contrato, detalles de las coberturas y sus beneficiarios.

Lo realmente importante, es relatar todo sobre la emergencia. Para ello, debes responder respuestas simples como: dónde, cuándo y cómo ocurrió; así como también los síntomas que se presenta en caso de un accidente o enfermedad.

Sucede que, datos como tu ubicación y la magnitud del incidente permitirán que los expertos de la aseguradora le den celeridad al servicio, decidiendo que es lo más factible en base al escenario. Por ejemplo, sí autorizar tu traslado al centro clínico más cercano o referir un médico a tu domicilio.

Sin duda alguna, informar sobre el cuadro de situación juega un papel fundamental en el uso correcto del certificado Interwelt. Si aún no tienes el tuyo, te invitamos a asesorarte con nuestros especialistas en asistencia al viajero.  Para www.miviajeseguro.com.ve es un placer ayudar en tu bienestar y protección durante una salida dentro o fuera de Venezuela.

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