Comunicar el cuadro de situación a TAS
Comunicar el cuadro de situación a TAS
acceso al voucher
Comunicar el cuadro de situación a TAS es sumamente importante para utilizar la asistencia de viaje contratada ¡Mira cómo se hace!
A pesar de no ser complicado, es fundamental saber comunicar el cuadro de situación a TAS. Ten en cuenta que, la respuesta de la aseguradora será tan rápida como tú des a conocer el hecho fortuito. En resumen, el servicio será prestado en base a la emergencia que atravieses.
En ese orden de ideas, la comunicación entre el beneficiario y los expertos de Traveler Assistance Services tiene que ser fluida y exacta ¡Sin detalles que omitir! Consiste en relatar lo sucedido de forma veraz y puntual, respondiendo a preguntas como: qué, cuándo, cómo, dónde y síntomas en caso de accidente o enfermedad.
De igual manera, es importante mantener la calma al momento de informar sobre el imprevisto. En caso que te sientas indispuesto para hablar o afectado por los nervios, puedes solicitar ayuda a un acompañante o tercero (persona cercana para ese momento).
Por eso, es importante tener a mano la póliza de TAS. Esta contiene el contacto telefónico de la compañía y el número de contrato; así como también detalles de las coberturas y beneficiarios del servicio, siendo oportuno recordar que cada uno de estos establece sus exclusiones y condiciones entre las que resalta llamar antes de cumplirse 24 horas del percance.
Como puedes notar, comunicar el cuadro de situación a TAS es sencillo y rápido. Se traduce en narrar los hechos como sucedieron, haciendo énfasis en datos como la ubicación. Esto garantizará dependerá el oportuno acceso al voucher contratado ¿Quieres saber más? Consulta a nuestros especialistas en asistencia al viajero.
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